mayarwa Policy

Godiya ga cin kasuwa a The Kdom!

Saboda yawan buƙatunmu da adadin kwatankwacin gamsuwa na abokin ciniki 5, ba mu da cikakken dawowa, dawowa, ko musayar kayayyakinmu.

In Mafi yawa Lokuta, DUKAN SALATI NE KYAU

Tambaya akai-akai: Me yasa ba za ku ba da izinin maida ba, dawowa, ko musayarwa?

Dalilin da yasa bamu kyale kudade da dawowa saboda kayanmu suna da iyaka kuma al'adun da suka dace da kai. Idan abokin ciniki ya yanke shawarar cewa suna so su dawo da kaya, ba wani abu bane wanda zamu iya bugawa kuma sabili da haka ya ƙare ya zama cikakkiyar sharar gida. Factorayan abu daya da muke ɗauka shine cewa sau da yawa mutane suna yin siyayya ta hanyar layi. Sau da yawa, sukan yi nadama bayan 'yan sa'o'i kaɗan na siyan sannan su tuntuɓi mai siyar don neman kuɗi saboda sun canza ra'ayinsu game da shi. Mun lura da wannan azaman halayen mabukaci ne na yau da kullun kuma wannan shine dalilin da ya sa muka yanke hukuncin cewa yana da kyau a cikin ƙimarmu don cire manufar dawo da kuɗi da muka taɓa samu.

Ba mu son kuyi tunanin wannan a matsayin mummunan abu. A matsayinmu na kungiya, zamuyi iya kokarinmu dan tabbatarda kashi 100 cikin XNUMX cewa muna yin duk abinda zamuyi domin gamsar daku abokin ciniki tare da sabon kayan ciniki.

Da fatan za a tabbatar cewa ana yin odar abu daidai, girmansa, da launi. Da fatan za a tabbatar an karanta ƙididdigar da za a iya amfani da su. Idan akwai matsaloli kwata-kwata kuma idan kuna buƙatar taimako, don Allah tuntube mu Nan da nan kuma zamu dawo zuwa gare ku da wuri-wuri.

SAURARA:

Shoes:

A cikin mafi munin abin da ya faru cewa abokin ciniki ba shi da farin ciki da irin takalminsu, za mu aiwatar da musayar lokaci ɗaya na abokin ciniki.

Ba za a bayar da kuzari don musanta rikice-rikice ba, kawai an ba da damar musayar.

Za'a ba da izinin Musanya sau ɗaya kawai ga umarnin takalmin. Duk farashin da suka shafi musayar ya wuce musayar farko ta abokin ciniki dole ne ya rufe ta.

Domin aiwatar da musayar kyauta, abokan ciniki dole ne su samar da wadannan bayanan:

  • Dalilin da yasa takalmin bai dace ba (watau yayi karami, yayi girma da yawa, ba ya yi nauyi)
  • da sabon girman da abokin ciniki ya nema
  • sunan abokin ciniki da lambar oda

Ba za a buƙaci ku dawo da takalmin asali don karɓar musayar kyauta ba ƙarƙashin wannan manufar.

Don rage haɗarin barazanar sized al'amura, mun samar da ma'aunin sikiti akan shafuffukan samfurinmu don takalmin zanefata takalma, sneakers, kwance, salon wasa, ruwan kwalliya.

Buƙatun musayar girma waɗanda suka bambanta da fiye da girma 2 daga asalin girman da aka umurta za a ɗauka a matsayin kuskuren shigar da abokin ciniki kuma ba za su cancanci musayar ba.

Akwatin:

Duk wata da'awa don abubuwa marasa kyau / lalacewa / lahani dole ne a ƙaddamar da su a cikin kwanaki 30 bayan an karɓi samfurin. Don kunshin da aka ɓace a cikin hanyar jigilar kaya, duk abin da dole ne a gabatar da shi ba ya wuce kwanaki 30 bayan ƙaddarar ranar isarwa. Abubuwan da aka ɗauka an dauki kuskure a kanmu kuma an biya mu su.

Idan kun lura da batun akan samfuran ko wani abu akan odar, da fatan za a yi mana imel a support@thekdom.com

An saita adireshin dawowa ta hanyar tsohuwar masana'antar mu. Lokacin da muka karɓi jigilar kayayyaki, za a aiko muku da sanarwar imel ta atomatik zuwa gare ku. Ba a bayar da sanarwar dawowar da ba a ba da gudummawa ba bayan kwanaki 30. Idan ba a yi amfani da masana'antarmu azaman adireshin dawowa ba, zaku zama alhaki ga kowane jigilar kayayyaki da kuka karɓa.

DALILI GA RAYUWATA:

Adireshin da ba daidai ba - Idan ka samar da adireshin da mai aika sakon bai isa ba, to za a mayar da jigilar kayan aikin mu. Za a ɗauki kuɗin kuɗin farashi da zarar mun tabbatar da adireshin da aka sabunta tare da ku.

Ba a bayyana - Jirgin ruwan da ba a bayyana ba an mayar da shi zuwa makabatarmu kuma zaku ɗauki nauyin kuɗin kuɗin kuɗin ku

Abokin ciniki ya dawo da su - Zai fi kyau a tuntuɓar mu kafin mu dawo da kowane samfurori. Ba mu cika umarni don nadama daga mai siye ba.

Refunds

Da zarar mun karbi kayanka, za mu bincika kuma mu sanar da kai cewa mun karbi abin da aka samu

abu. Nan da nan za mu sanar da kai game da matsayin kuɗinku bayan bincika abin.

Idan an amince da dawowar ku, za mu fara biyan kuɗi zuwa katin kiredit (ko hanyar biyan kuɗi na asali). 

Kuna karɓar bashi a cikin wasu 'yan kwanaki, gwargwadon manufofin mai ba da katin.

Late ko samarwar refunds (idan an zartar)

Idan ba a karbi kuɗi ba tukuna, fara duba asusun ajiyar ku.

Bayan haka, tuntuɓi kamfanin kuɗin katin kuɗi, yana iya ɗaukar lokaci kafin a biya kuɗin ku.

Next tuntuɓi banki. Akwai mafi yawan lokuta lokacin sarrafawa kafin sanya sako.

Idan kun yi duk waɗannan kuma har yanzu ba ku karɓi fansarku ba tukuna, don Allah tuntube mu

shipping

Kuna da alhakin biyan kuɗin kuɗin kuɗin ku don dawo da kayanku. Kudin jigilar kaya ba za'a iya biyan su ba.

Idan ka karɓi kudi, za a cire kudin dawo da jirgin daga biya.

Idan kuna da wasu tambayoyi kan yadda za ku mayar mana da kayanku, tuntube mu

Don Allah, KADA ku yi shakka tuntube mu Idan akwai wasu matsaloli a kowane ko kuma kuna buƙatar kowane irin taimako.